الشروط والأحكام - Privacy Policy
تمثل هذه الشروط والأحكام "عقدًا" بين مكتب طلال سفر جامع العمري للتقييم العقاري -التي تملك كافة الحقوق المتعلقة بموقع مقيم للتقييم العقاري و تطبيق قيم للتقييم العقاري (يشار إليهم معًا فيما بعد في هذه الشروط والأحكام بـ "منصة قيم" أو "المنصة")، وطالبي خدمة المعاينة المستخدمين للمنصة. وتهدف منصة مقيم إلى تسهيل إجراء عملية التقييم والمعاينة العقارية عن طريق ربط طالبي خدمة التقييم والمعاينة بالمعاينين ومكاتب التقييم إلكترونيًا. حيث تقوم "منصة قيم" بإتاحة الفرصة لطالب الخدمة باختيار مكاتب التقييم العقاري المناسب للقيام بعملية التقييم وإتاحة فرصة لمكاتب التقييم بالتواصل مع المقيمين لتفويضهم بأعمال التقييم وتقديم الخدمة المناسبة حسب الأصول والقوانين المتبعة بمهنة التقييم.
إن أي استخدام من قبلك للخدمات التي توفرها منصة قيم تشكل موافقة منك على هذه الشروط والأحكام ولذلك يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بدقة، حيث إن هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصين بمنصة مقيم تنظمان دخولك واستخدامك للمنصة. وعبر الاستمرار في استخدام و/ أو تصفّح هذه منصة مقيم و/ أو أية خدمات أخرى على المنصة، فإنك تقرّ وتوافق بموجبه على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
تخضع هذه الشروط والأحكام للتغيير ويمكن تعديلها في أي وقت ودون إشعار مسبق. وإن استخدامك المستمر أو اللاحق لهذا الموقع بعد نشر تلك التغييرات على هذه الشروط والأحكام يعني قبولك وموافقتك عليها. فإذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، أو تعترض على أي تغييرات عليها، يرجى التوقف فوراً عن استخدام هذا الموقع أو تصفّحه.
تمهيد
مكتب طلال سفر جامع العمري للتقييم العقاري من الشركات السعودية الرائدة في مجال التقييم العقاري وهى ذات خبرة تزيد عن 30 سنهة في التقييم وما يتعلق بالمعاينة العقارية والتي تعتبر الخطوة الأولى والأساسية للعمليات العقارية سواء كانت تقييمًا، أو شراءً، أو تأجيرًا. وتمتلك الشركة موقعًا إلكترونيًا باسم (قيم) Qaim.app وكذا تمتلك تطبيقًا إلكترونيًا على أنظمة الآندرويد و IOS يحمل ذات الاسم (قيم) ويهدفان إلى تمكين طالبي خدمات التقييم العقارية من سهولة التواصل بين شركات التقييم ومعاينين أكفّاء يمكنهم أداء خدمات المعاينات العقارية بشكل دقيق وأمين يضمن تحقيق المتطلبات المهنية والمعايير المتبعة في ذلك دوليًا ولدى الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين، وذلك وفقًا للشروط والضوابط التي يحددها المكتب.
ولما كان طالب الخدمة يرغب في استخدام الموقع أو التطبيق الإلكتروني (قيم) للولوج لقائمة مكاتب التقييم والمعاينين لاختيار أحدهم للتعاقد معه لتنفيذ عملية تقيم او معاينة عقار.
لذا فإنه يوافق على الالتزام بهذه الأحكام والشروط.
البند الأول:
يعتبر التمهيد السابق جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام ومتممًا لها في أحكامها.
البند الثاني: التعريفات
يُقصد بالمصطلحات التالية أينما وردت في هذه الشروط والأحكام التعريفات المقابلة لها، وذلك على النحو التالي:
المكتب: هي مكتب طلال سفر جامع العمري للتقييم العقاري وتشمل الإشارة اليه الإشارة إلى كافة الفروع المكاتب داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها.
طالب الخدمة: أي شخص -طبيعي أو معنوي أو اعتباري او شركة حكومية او خاصة - يرغب في إجراء معاينة عقارية من خلال الموقع الإلكتروني للشركة أو التطبيق الإلكتروني (يشار إليها معًا فيما بعد في هذا العقد بـ "منصة قيم")، سواء تم التعاقد مع مكتب تقيم أو بدأ إجراءات طلب المعاينة عبر منصة قيم ولم يتم التعاقد مع المعاين.
المعاين: هو الشخص -الطبيعي – المؤهل لأداء خدمة المعاينة العقارية- الذي يقوم بالتعاقد مع الشركة من أجل وضع اسمه وبياناته الشخصية والمهنية على منصة قيم لتكون متاحة أمام طالبي خدمة المعاينة.
المعاينة: يُقصد بها زيارة العقار، وفحصه، واستكشاف مميزاته وعيوبه على أرض الواقع، وكذلك أعمال المسح الميداني للسوق المقارن في المنطقة المحيطة بالعقار موضوع المعاينة.
منصة قيم: هو موقع قيم الإلكتروني وتطبيق قيم الإلكتروني معًا وسواء كان التطبيق الإلكتروني على أنظمة أندرويد أو IOS.
موقع المعاينة: العقار الذي يحدده طالب خدمة المعاينة العقارية في طلبه بحيث يحدد فيه مكان العقار بدقة بحيث يتيسر للمعاين الوصول له.
الشروط والأحكام: كل الشروط والأحكام الواردة في هذا المستند المعنون (شروط وأحكام استخدام منصة قيم).
البند الثالث: محل الشروط الأحكام
تسمح المنصة لطالب خدمة التقييم العقاري برفع طلبه على المنصة ومن ثم تتيح شركات التقييم المسجلة بالمنصة بتقديم عرض سعر لإنجاز هذه الخدمة وبموافقة طالب الخدمة على مكتب او شركة التقييم يتم اختيار المعاين من قائمة المعاينين الراغبين بتنفيذ مهمة المعاينة العقارية وذلك بعد أن يسدد طالب الخدمة المقابل المادي الذي تحدده الشركة لمهمة المعاينة.
وتضمن الشركة لطالب الخدمة أن وجود أي معاين على منصة قيم يمثل إيجاب صادر من هذا المعاين للتعاقد لتنفيذ مهمة المعاينة العقارية، ويوافق طالب الخدمة أن قيامه باختيار معاين من على منصة قيم هو قبول لهذا الإيجاب الصادر من المعاين لتنفيذ مهمة المعاينة وبالتالي ينعقد العقد بين طالب الخدمة ومكتب او شركة التقييم والمعاين بمجرد اختيار مكتب او شركة التقييم الخدمة للمعاين، ويرتب العقد أثاره مباشرةً فيما بين طرفيه.
البند الرابع: منصة قيم
منصة قيم عبارة عن منصة افتراضية تعمل على التقريب بين المكاتب او شركات التقييم والمعاين الميداني –مقدم خدمة المعاينة -وبين طالب خدمة المعاينة العقارية- سواء كان شخصًا طبيعيًا أو معنويًا أو اعتباريًا او شركة خاصة او حكومية - وبالتالي منصة قيم طرفًا في العقد بين المعاين وطالب الخدمة ومكاتب او شركات التقييم.
يحصل طالب الخدمة على اسم المستخدم- user name وكلمة المرور- passwordبمجرد إنهاء إجراءات التسجيل في شاشة التسجيل كمستخدم ورفع طلب تقيم العقار واختيار مكتب او شركة التقييم ولا يمكن إرسال أي طلب لمعاينة عقارية إلا بمجرد السداد المالي لقيمة الاتعاب المطلوبة.
ويحق لمنفذ الخدمة (مكتب او شركة تقييم) أن يستخدم اسم المستخدم- user name وكلمة المرور- password في الولوج إلى منصة قيم ، وتقديم عروض أسعار لتنفيذ المعاينة وبالموافقة طالب الخدمة على عرضه يتم اختيار المعاين حسب موقعه من العقار من المعاينين المسجلين والراغبين في إنجاز المعاينة على المنصة لتنفيذ مهمة المعاينة.
ويحق للمعاين أن يستخدم اسم المستخدم- user name وكلمة المرور- password في الولوج إلى منصة قيم ، والموافقة على شركة او مكتب التقييم الذي اختار المعاين لتنفيذ المعاينة وتنفيذ المعاينة وتقديم التقرير للمراجعة للمكتب او شركة التقييم
تلتزم الشركة بأن تمد طالب الخدمة والمكاتب والمعاينين بالمعلومات اللازمة عن كيفية استخدام منصة قيم بمجرد أن أصبح له اسم المستخدم- user name وكلمة المرور- passwordوذلك من خلال وضع المواد اللازمة والشروحات الخاصة بالمنصة ضمن موقع الشركة الإلكتروني، وتلتزم الشركة أيضًا بأن تقدم لطالب الخدمة المساعدة والدعم الفني –متى طلب طالب الخدمة ذلك- من أجل التغلب على أي صعوبة قد يواجها طالب الخدمة أثناء استخدام منصة قيم بما يدعم حسن سير العمل على المنصة ويحقق السرعة في تنفيذ طلب طالب خدمة المعاينة. وتستوفي الشركة هذا الالتزام متى قدمت المعلومات اللازمة أو المساعدة أو الدعم الفني بأي طريقة كانت سواء قدمت الشرح عن طريق برنامج تدريبي، أو عن طريق إرسال كتيب تعريفي –إلكتروني أو ورقي- أو إرسال مقاطع مرئية أو مسموعة تتضمن شرح كيفية استخدام الموقع أو أي طريقة أخرى.
يحق للشركة استغلال منصة قيم في أعمال الدعاية والإعلان، وجميع عائدات هذه الأعمال هي ملك للشركة فقط ولا يحق لطالب الخدمة الاعتراض على أعمال الدعاية والإعلان هذه.
البند الخامس: العلاقة بين الشركة والمعاين
تنظم المنصة العلاقة بين طالب الخدمة والشركة والمعاين، وبموجبه الاتفاق تدرج الشركة اسم المعاين وبياناته على منصة قيم، بعد التأكد من استيفاء المعاين للشروط اللازمة لممارسة مهنة المعاينة، وبموجب ذات العقد يكون إدراج اسم المعاين وبياناته على منصة قيم إيجابًا مضمونه تنفيذ أي مهمة معاينة عقارية متى اختار طالب الخدمة للمعاين وذلك بعد سداد المقابل المادي. وبالتالي العلاقة بين الشركة وبين المعاين ليست علاقة رب عمل بعامل لديه، ولا تخضع إلى قوانين العمل بالمملكة العربية السعودية بأي حال من الأحوال. ويترتب على ما سبق أنه لا يحق لطالب الخدمة أن يرجع على الشركة للمطالبة بأي تعويض عن خطأ أو إخلال ارتكبه المعاين لأن الشركة غير مسئولة بأي حال من الأحوال عن أفعال المعاين (أفعال جنائية، أفعال مهنية)، بل له الحق في الرجوع على المعاين مباشرةً. واستثناءً مما سبق يحق لطالب الخدمة الرجوع على الشركة فيما يتعلق بأي أمر تضمنه الشركة بموجب هذه الشروط والأحكام.
البند السادس: تصنيف المعاين
تصنف الشركة المعاينين العقاريين إلى ثلاث فئات، بحيث تختص كل فئة بأعمال معينه وفقًا للتالي:
• معاين عقاري: يختص بأعمال معاينة العقارات السكنية فقط.
• معاين عقاري محترف: يختص بأعمال معاينة كافة أنواع العقارات.
• فاحص مبانٍ مختص: يختص بأعمال الفحص الفني للمباني.
ويقوم التصنيف على حسب الدورات التدريبية التي حصل عليها المعاين عبر الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين او ما يماثلها في دول مجلس التعاون والدول العربية.
البند السابع: التزامات طالب الخدمة
يلتزم طالب الخدمة بهذه الشروط والأحكام، كما يلتزم بأي تعديل أو حذف أو إضافة تقوم به الشركة هذه الشروط والأحكام بإرادتها المنفردة متى تم إخطار طالب الخدمة بهذا التعديل أو الحذف أو الإضافة قبل انتهاء مهمة المعاين، وليس له الحق في الاعتراض على أي تعديل أو حذف أو إضافة تقوم به الشركة.
يلتزم طالب الخدمة بسداد المقابل المادي لخدمة المعاينة والذي تحدده الشركة بناءً على نوع العقار محل المعاينة والوارد في طلب طالب الخدمة.
يلتزم طالب الخدمة باختيار المعاين العقاري من التصنيفات الواردة في البند السابق وفقًا لطبيعة العقار محل المعاينة.
يلتزم طالب الخدمة بتحديد مكان العقار وعنوانه بشكل لا يقبل اللبس إن أمكن؛ حتى يتمكن المعاين من الوصول إلى العقار محل طلب المعاينة بسهولة.
يلتزم طالب الخدمة -بالتنسيق مع مالك العقار محل المعاينة في حال لم يكن طالب الخدمة مالكًا للعقار لتحديد وقت وتاريخ المعاينة- ولتمكين المعاين من الدخول إلى هذا العقار وإتمام إجراءات المعاينة.
يلتزم طالب الخدمة بالتعاون مع المعاين العقاري والرد على استفساراته، فور علمه بها حتى يسهل على المعاين أداء مهمة المعاينة.
يلتزم طالب الخدمة، في حال كونه شخصا معنويا- بإرسال تعليقه على التقرير في خلال عشر دقائق من استلامه، او حسب ما تراه الشركة او مكتب التقييم مناسبا لتقديمه طالب الخدمة -في حال كونه شخصا معنويا- التقرير في حال لم يطلب الأخير أي توضيحات بشأن التقرير.
البند الثامن: التزامات المعاين
بموجب العقد المبرم بين الشركة والمعاين، فإن المعاين قد أقر بالتزامه بالالتزامات التالية أمام طالب الخدمة:
1- يلتزم المعاين بالامتثال لشروط الشركة اللازمة لإدراج المعاين على منصة مقيم التي تتمثل في الآتي:
أقر بأني أحد أعضاء الهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين وأن عضويتي سارية النفاذ، وأنني منضم حاليًّا لدى منشأة مرخصة لمزاولة مهنة التقييم، وأتعهد بالتزامي بأنظمة وتعليمات الهيئة لدى قيامي بأعمال المعاينة، كما أتعهد بتحمل كامل المسؤولية عن صحة ما ورد في هذا الإقرار، ولشركة معاين الحق في استبعادي من تطبيق قيم في حال ثبت خلاف ذلك أو عند إخلالي بأي بند من بنود هذا الإقرار.
• سعودي الجنسية. أو مقيم إقامة نظامية وتحت كفالة شركة متخصصة في أعمال التقييم العقاري أو المعلومات.
• كامل الأهلية ولم يعتريه عارض من عوارض الأهلية.
• حسن السيرة والسلوك، وغير محكوم عليه بحد شرعي، أو في جريمة مخلة بالشرف أو الأمانة ما لم يكن قد رُد إليه اعتباره.
• حصوله على ترخيص صادر من الهيئة السعودية للمقيمين المعتمدين لممارسة مهنة المعاينة، مع تقديم صورة منه.
• حصوله على دورات التأهيل اللازمة من الهيئات المختصة بأعمال التقييم أو إقرار يفيد التزام المعاين باجتياز الدورة بنجاح قبل تسجيله على منصة قيم.
2- يلتزم المعاين بأن يقبل طلب طالب خدمة المعاينة في حال تكليفه بالمهمة متى كان الطلب متوافقًا مع تصنيف المعاين، وليس للمعاين أن يرفض أي طلب تنفيذ معاينة متى كان متوافق مع تصنيفه. كما يلتزم المعاين بأداء المعاينة المُسندة إليه بنفسه، وبأن يفرغ تقريره في النموذج المُعد لذلك. وفي حال رفض المعاين تنفيذ المعاينة فيجب أن يخطر شركة معاين بسبب الرفض، وبوقت كافي حتى يتمكن طالب الخدمة من تعيين معاين أخر.
3- يلتزم المعاين بأن يخطر الشركة بأية معاينات أخرى قد يتعاقد عليها بشكل مباشر مع الغير، وذلك كي لا ترشحه الشركة للقيام بمهام أو معاينات في ذات التوقيت سواء لأغراض دراسة سوق المعاينة أو التقييم العقاري.
4- يلتزم المعاين بأن صور المعاينة العقارية للعقار محل المعاينة، هي خاصة بطالب الخدمة، وألا يتم إعادة إرسالها لأي شخص أو جهة أخرى.
5- يلتزم المعاين بالاستجابة الفورية والانتقال لإتمام طلبات المعاينات التي تصله عن طريق منصة معاين وأن يكون لهذه المعاينات الأولوية على أية معاينات أخرى قد يتعاقد عليها المعاين ما دام لم يقم بإخطار الشركة بشكل مسبق عن المعاينات الأخرى التي تعاقد عليها بشكل مستقل على النحو الوارد بالبند السابق، وليس له الحق في الاعتذار عن القيام بالمعاينة التي توكلها له الشركة إلا بعذر مقبول لدى الشركة.
6- يلتزم المعاين بالجدول الزمني (التاريخ والوقت) للمعاينة حسب الطلب المقدم سواء فيما يتعلق بإجراء المعاينة أو بإرسال تقريره.
7- في حال انتقل المعاين إلى العقار محل المعاينة في الموعد المتفق عليه وكان العقار من العقارات التي لا يمكن الدخول إليها إلا بإذن مالكها، ولم يجد المعاين المالك -سواء كان طالب الخدمة ذاته أو شخصًا آخر- ففي هذه الحالة يلتزم المعاين بإخطار طالب الخدمة بتواجده أمام العقار محل المعاينة، ثم يبدأ المعاين إجراءات المعاينة على كافة عناصر العقار المعتادة التي لا تتطلب الدخول إلى العقار، وإذا لم يصل مالك العقار أو من يمثله في خلال ربع ساعة من الموعد المتفق عليه، ينهي المعاين تقريره، ويسلمه إلى طالب الخدمة، وينتظر تعليق طالب الخدمة، وبهذا يكون المعاين قد أنهى مهمته، وعليه فإن الشركة لا تتحمل أي تبعات مالية أو قانونية – في حال عدم تمكن المعاين من إتمام المعاينة العقارية – كان سببها عدم حضور المالك أو ضعف التنسيق من طالب الخدمة.
8- لتزم المعاين بأداء مهامه بشكل احترافي يتوافق مع القوانين والأحكام المتعلقة، ويتفق مع الأعراف السائدة، وأن يلتزم بالدقة والأمانة في كل خطوة من خطوات عمله، وألا يسئ إلى الشركة أو طالب الخدمة بأي شكل من الأشكال طوال فترة أداء مهامه.
9- يلتزم المعاين بتحديث بياناته باستمرار، ويتم ذلك عن طريق إرسال البيان الجديد إلى منصة قيم مع ما يثبت ذلك، وتقوم الشركة بمراجعة ذلك ومن ثم تحديث البيان.
10- يلتزم المعاين بعدم إبرام أي تعاقدات لأداء معاينات بشكل مستقل عن الشركة مع عملاء الشركة الذين يتواصلون معه من خلال منصة قيم.
البند التاسع: التزامات الشركة
تلتزم الشركة بتحديد المقابل المادي لخدمة المعاينة فور استلامها طلب المعاينة الذي يقدمه طالب الخدمة باستخدام منصة مقيم.
في حال اعتذر المعاين عن أداء المعاينة أو استلم طلب المعاينة ولم يذهب وأبلغ طالب الخدمة بوقت كافٍ، تلتزم الشركة بإتاحة الفرصة لطالب الخدمة بإعادة رفع الطلب والولوج إلى قائمة المعاينين مرة أخرى واختيار معاين آخر لأداء مهمة المعاينة، ويحق لطالب الخدمة الرجوع على المعاين متى كان لذلك مقتضى.
في حالة قدم طالب الخدمة شكوى بخصوص خدمة المعاينة أو المعاين، تلتزم الشركة بإخطار مقدمها باستلامها الشكوى ثم تجري الشركة تحقيقًا مستقلاً لتفادي تكرار محل الشكوى مرة أخرى. وفي حال تأكدت الشركة من إخلال المعاين بناءً على التحقيق المستقل، يحق للشركة توقيع جزاء عليه إما بتعليق عضويته على المنصة لمدة محددة أو برفع اسمه من قوائم المعاينين المعتمدين أو الجزاء المادي. ولا يخل كل ذلك بحق طالب الخدمة من الرجوع على المعاين مباشرةً بناءً على العقد المبرم بينهم.
تلتزم الشركة بأن تحافظ على صلاحية منصة قيم، وأن تجعله متاحاً للغير.
البند العاشر: المُقابل المادي للمعاينة
تلتزم الشركة بتحديد المقابل المادي لعملية المعاينة بعد أن يقدم طالب الخدمة طلبه على منصة قيم، ويتم تحديد المقابل المادي على حسب نوع العقار ومساحته والجهد المبذول في المعاينة، من خلال العروض المقدمة وباختيار طالب الخدمة مكتب او شركة التقييم ويجب على طالب الخدمة أن يقوم بسداد المقابل المادي قبل أن تسمح له منصة قيم بالولوج إلى قوائم الشركات او المكاتب المعاينين لديها واختيار المعاين ،ويكون المقابل المالي لمنصة قيم لكل من مكاتب او شركات التقييم والمعاين بنسبة 10% الي 20 % يتم تحديدها حسب الحملات الترويجية والخصومات.
البند الحادي عشر: آلية عمل تطبيق قيم
تتكون آلية عمل منصة قيم من أحد عشر إجراءً موزعة بين طالب الخدمة والمعاين والشركة، وهي كالتالي:
1- إعداد طالب الخدمة طلب المعاينة وفقًا للنموذج الموجود على منصة قيم والذي يحتوي المعلومات المكانية للعقار ووقت وتاريخ المعاينة.
2- تقوم مكاتب او شركات التقييم بتقديم عرض سعر لتنفيذ المعاينة
3- بقبول طالب الخدمة عرض من الشركات
4- سداد طالب الخدمة للمقابل المادي الذي تحدده الشركة.
5- اختيار طالب الخدمة لمعاين لأداء خدمة المعاينة.
6- إرسال طلب المعاينة إلى المعاين الذي اختاره طالب الخدمة.
7- استلام المعاين طلب المعاينة موضحًا فيه بيانات العقار محل المعاينة وقبوله للمعاينة.
8- الانطلاق إلى موقع العقار.
9- البدء في تنفيذ مهمة المعاينة في الموعد المُحدد.
10- كتابة تقرير المعاينة وحفظه على منصة قيم وإرساله إلى مكتب او شكرة التقييم لمراجعة واكمال التقرير.
11- استلام طالب الخدمة للتقرير.
12- تقييم طالب الخدمة للمعاين وللشركة او مكتب التقييم
البند الثاني عشر: حقوق الملكية الفكرية
تحتفظ الشركة بحقوق الطبع والنشر الخاصة بمنصة مقيم ومحتواها. ويقر طالب الخدمة بمعرفته أن منصة مقيم تشتمل على مواد محفوظة بقوانين حقوق الملكية وحقوق النشر، وأن تصميم وهيكل منصة قيم فضلاً عن كل عنصر من العناصر التي تم تجميعها ضمن المحتوى يحتوي على أسرار تجارية قيّمة ومواد محمية بقوانين حقوق الطبع والنشر وغيرهم من حقوق الملكية الفكرية المملوكة حصرياً لـلشركة.
كما يقر طالب الخدمة ويوافق على أن الشركة هي المالك الوحيد والحصري لجميع الحقوق والعناوين والمصالح المرتبطة بمنصة مقيم ومحتواهما – وستبقى كذلك- بما في ذلك أي براءات اختراع وعلامات تجارية وحقوق تصميم وحقوق نشر وأسرار تجارية وأي حقوق ملكية فكرية أدبية وصناعية أخرى مرتبطة بها، وعليه فيتعهد بعدم اتخاذ أي إجراءات تتعارض مع هذه الملكية.
البند الثالث عشر: تحديد المسؤولية
منصة قيم -المملوكة لمكتب طلال العامري للتقييم العقاري - هي مجرد وسيط للتقريب بين المعاين وطالب الخدمة، وبالتالي الشركة غير مسئولة عن أي إخلال يرتكبه شركات او مكاتب التقييم او المعاين في مواجهة طالب الخدمة أو العكس.
يحق لطالب الخدمة الرجوع على مكتب او شركة التقييم في حال أخل الأخير بأحد التزاماته الواردة بالبند السابع، متى كان لذلك مقتضى بموجب العقد المبرم بينهم.
استثناءً مما سبق يحق لطالب الخدمة الرجوع على مكتب التقييم فيما يتعلق بأي أمر تضمنه منصة مقيم بموجب هذه الشروط والأحكام.
البند الرابع عشر: الإنهاء
يحق للشركة أو لطالب الخدمة التحلل من التزاماتهم الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام تجاه الطرف الأخر بشرط إخطار الطرف الآخر قبل موعد المعاينة بأربع ساعات على الأقل. وفي هذه الحالة يسترد طالب الخدمة 80% من قيمة المقابل النقدي، ويخصم المبلغ المتبقي، والذي يساوي 20%، كمصاريف إدارية.
البند الخامس عشر: الإخطارات
تكون الإخطارات بين الشركة وطالب الخدمة عن طريق رسائل مكتوبة على منصة قيم. وفي حال لم يستلم المرسِل الرد في خلال نصف ساعة من الإرسال، يُخطر المُرسِل المُرسَل إليه على أحد العناوين التالية.
عناوين المكتب: مكتب طلال سفر جامع العمري للتقييم العقاري
العنوان: المدينة المنورة حي الخالدية – طريق الملك عبدالله
بريد إلكتروني:info@qaim.app
البند السادس عشر: النظام الواجب التطبيق
يخضع هذا الاتفاق للقواعد والأحكام القانونية السارية في المملكة العربية السعودية بما لا يخالف أحكام ومبادئ الشريعة الاسلامية.
في حالة ما إذا ثار خلاف حول آلية تطبيق هذه الشروط والأحكام أو تفسير أي بند من بنوده فإن على الطرفين محاولة الوصول إلى حل هذا النزاع ودياً، فإن لم يتمكنا من ذلك فسيتم إحالة النزاع إلى محاكم المدينة المنورة بمنطقة المدينة المنورة.